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 Home  >  お客様の声
 
   junshi***   5/15/2012 8:57:41 AM   
カルティエリングCar0827128 サイズ9号が、在庫切れとメール貰いました。写真送っていただいたリングではなくて、car0827125 日本サイズ9号で御願いします。 メールが、送信できないため、こちらで返事しました。宜しくお願いします 
 返答:お客様 お世話になっております。ご希望変更リングの件は了解いたしました。お客様の指周りの詳細サイズをお教えて頂けませんでしょうか。こちらで在庫状況に確認します。では、ご連絡の程よろしくお願いいたします。
   lenp_t***   5/10/2012 17:55:47 PM   
パネライ腕時計の修理の件で連絡した者ですが。一度返事をもらい、送り先が書かれていませんでしたので、再度郵送先を送っていただけるよう頼んだのですが、どうなっていますでしょうか。GW期間は待とうと思い、明けて今日まで待ったのですが返信が無かったため、心配になりもう一度連絡を入れさせていただきました。お忙しいとは思いますが、対応の方よろしくお願い致します。 
 返答:お客様 お世話になっております。ご連絡の件ですが、ヤフーメールにてご連絡いたしましたが、メールは届いていませんでしょうか。ご確認の程よろしくお願いいたします。
   my.h***   5/8/2012 22:21:09 PM   
商品品番: N62665 こちらの商品の購入を検討しています。 在庫はありますか? 発送が遅れている方がいるとのことですが、 入金後は何日で発送可能ですか? 
 返答:お客様 お世話になっております。ご質問の件ですが、先ほどこちらで在庫状況に確認したところ、お問い合わせ頂いた財布は在庫があります。ご入金を確認できましたら、財布は48時間以内に発送可能です。では、ご検討の程よろしくお願いいたします。
   hi-210***   5/2/2012 23:02:51 PM   
本日すべての商品届きました。税関の件で色々とありましたが、無事に商品が揃い安心致しました。ありがとうございました。商品は物によってクオリティーの高いものから低いものまであるようでした。結果的には満足です。 
 返答:お客様 お世話になっております。ご注文商品は無事に届きまして、安心しました。商品も満足をいただけて、とても嬉しいです。では、またのご利用を心からお待ちしております。よろしくお願いいたします。
   h1-shi***   4/30/2012 9:22:05 AM   
再送頂きありがとうございます。商品は届きましたが税関に止められたこともあり時間がかかり過ぎてストレスを感じました。税関への対応は、実例などを加え詳しい掲載を望みます。 
 返答:お客様 お世話になっております。ご注文商品は無事に届きまして、安心しました。貴重な意見をいただき、誠にありがとうございました。今度実例を掲載します。では、またのご利用を心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。
   lenp_t***   4/29/2012 7:09:21 AM   
確認しましたが、メールが見つかりません・・。 申し訳ありませんが、もう一度送り先を連絡いただけないでしょうか? お手間かけてすいません。  
 返答:お客様 お世話になっております。先ほどメールにてご連絡いたしました。ご確認の程よろしくお願いいたします。
   sizuka***   4/24/2012 19:28:32 PM   
本日、ダミエのバック届きましたが、注文した商品と違っていました。デザインは同じですが、サイズが違います。注文したサイズはW30×H32×D13でしたが、届いたのはW48×H37×D13と大型のものでした。  小ぶりのものが欲しかったので残念です。交換できますか。このサイズのバックは前回購入したので、どうしても交換して欲しいです。返事お待ちしています。 
 返答:お客さま お世話になっております。誤発送してしまい誠に申し訳ございませんでした。責任を持って対応いたしますので、どうぞご安心ください。詳細対応方法はメールにてご案内しましたので、ご確認の程よろしくお願いいたします。
   lenp_t***   4/24/2012 19:07:24 PM   
送り先の件ですが、どうなっていますでしょうか? 
 返答:お客様 お世話になっております。ご連絡が遅れまして誠に申し訳ございません。詳細はメールにてご案内しております。ご確認の程よろしくお願いいたします。
   hi-210***   4/24/2012 0:53:13 AM   
税関に止められてしまいましたが、対応して頂き無事に商品受け取りました。残りの品物も宜しくお願い致します。 商品は、以前購入したものが質が良く大変気に入り色違いを注文して、今回届いたものは、少し雑な作りとなっていました。期待していた分がっかりでした。次回届く予定のものは丁寧な造りであることを願います。 対応はしっかりやって下さり、有り難うございます。 
 返答:お客様 お世話になっております。商品到着のご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後は気をつけます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。よろしくお願い致します。
   irikeg***   4/23/2012 16:45:50 PM   
お世話になっております。 ブルガリの時計、バングルタイプの時計で、文字盤の中がハートになっているものでbz004の在庫はありますか?連絡をください。 
 返答:お客様 この度当店をご覧頂きまして誠にありがとうございます。こちの商品は在庫あります。ご利用をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
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junshi*** 2012-5-15 8:57:41 
カルティエリングCar0827128 サイズ9号が、在庫切れとメール貰いました。写真送っていただいたリングではなくて、car0827125 日本サイズ9号で御願いします。 メールが、送信できないため、こちらで返事しました。宜しくお願いします
lenp_t*** 2012-5-10 17:55:47 
パネライ腕時計の修理の件で連絡した者ですが。一度返事をもらい、送り先が書かれていませんでしたので、再度郵送先を送っていただけるよう頼んだのですが、どうなっていますでしょうか。GW期間は待とうと思い、明けて今日まで待ったのですが返信が無かったため、心配になりもう一度連絡を入れさせていただきました。お忙しいとは思いますが、対応の方よろしくお願い致します。
my.h*** 2012-5-8 22:21:09 
商品品番: N62665 こちらの商品の購入を検討しています。 在庫はありますか? 発送が遅れている方がいるとのことですが、 入金後は何日で発送可能ですか?
hi-210*** 2012-5-2 23:02:51 
本日すべての商品届きました。税関の件で色々とありましたが、無事に商品が揃い安心致しました。ありがとうございました。商品は物によってクオリティーの高いものから低いものまであるようでした。結果的には満足です。
h1-shi*** 2012-4-30 9:22:05 
再送頂きありがとうございます。商品は届きましたが税関に止められたこともあり時間がかかり過ぎてストレスを感じました。税関への対応は、実例などを加え詳しい掲載を望みます。
lenp_t*** 2012-4-29 7:09:21 
確認しましたが、メールが見つかりません・・。 申し訳ありませんが、もう一度送り先を連絡いただけないでしょうか? お手間かけてすいません。
sizuka*** 2012-4-24 19:28:32 
本日、ダミエのバック届きましたが、注文した商品と違っていました。デザインは同じですが、サイズが違います。注文したサイズはW30×H32×D13でしたが、届いたのはW48×H37×D13と大型のものでした。  小ぶりのものが欲しかったので残念です。交換できますか。このサイズのバックは前回購入したので、どうしても交換して欲しいです。返事お待ちしています。

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